“
Werken bij ING betekent dat je vanuit vertrouwen samenwerkt aan een wow-ervaring voor al onze klanten. Je zet de klant echt centraal.
Anna Karin de Jong - Agile Coach
ING Leeuwarden
In Leeuwarden handelen we voor ING alle klantcontacten en klantverzoeken af op het gebied van dagelijkse bankzaken (Betalen, Sparen en Events). Dit onderdeel heet Client Services Daily Banking. Op jaarbasis spreken we 5,5 miljoen klanten, verwerken we 2 miljoen klantverzoeken, en zijn er 650.000 contacten via chat en webcare. In Leeuwarden zijn er naast de Client Services Daily Banking Afdelingen ook een aantal andere afdelingen zoals: Fraude, Collections, Operations en KYC. Deze Circle wordt de circle Office genoemd.
Hoofdkantoor
In Amsterdam staat het hoofdkantoor van ING en hier zijn diverse afdelingen waar er verschillende functies op hbo en wo niveau worden aangeboden.
De verschillende afdelingen
Binnen ING hebben wij verschillende vacatures op verschillende afdelingen.
Kijkje in de keuken bij ING
Benieuwd hoe het is om bij ING te werken? Bekijk de video hiernaast voor een impressie.
1
Sollicitatie verstuurd?
Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2
Vinden wij ook dat de vacature bij je past?
Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
3
Intake gehad?
Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
4
Ziet de opdrachtgever ook een match?
Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
5
Nieuwe baan in de pocket!
Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.
“
Oplossingen worden niet vanuit het hogere management verzonnen en bepaald, maar juist jouw bijdrage wordt als waardevol gezien én benut.
Maja Jansen - Hiariej - Agile coach
“
ING heeft een geweldige warme cultuur: je wordt aangemoedigd om je 100% in te zetten; voor jezelf en je collega's.
Brenda Alves - Customer loyalty team member